

24時間365日お住まいの困ったをサポートするアプリ
LivingLinKはお住まいの生活サポートを行う画期的なアプリです。日々の生活の中で起こりうる、カギ紛失や水まわりのトラブル、ちょっとした不注意でガラスを割ってしまったなどの生活トラブル発生時にいつでも対応依頼できます。また、健康や生活防犯に関するご相談など、身近な問題にもお答え致します。
いざという時に困らないように、ご入居中は必ずダウンロード下さい!!

機能・特徴

LivingLinkは「鍵の紛失」「水漏れ」「窓ガラスが割れた」など身近に起きるトラブルに素早く対応できるよう、アプリ内にあるボタンを専門スタッフが24時間365日駆け付け対応します。操作も簡単なので、急なトラブルも慌てることなく対処できます。
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突発的なトラブルも簡単操作で慌てることなく連絡可能です!
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登録も簡単!スマホを見せるだけで会員の証明として確認ができます!
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初回登録料や年会費も必要ありません。もちろん、ダウンロード時も無料です。
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登録・認証は全てスマホ。お名前と電話番号入力だけで申請完了です。
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動画を見ながら自分でメンテナンス!トラブル防止に役立つ機能です!!
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説明が苦手な人にはWEBカメラ!スマホをかざすだけでリアルタイムに情報が伝わります。

アプリの必要性

トラブル遭遇時にアプリを使わなかたらこんなに差が出ます。ご入居したら、まずアプリをダウンロードして利用申請しましょう!
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トイレの水つまりで困ったA子さん
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蛇口の水漏れで困ったB子さん
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アプリで連絡先に誘導してくれるので安心!!
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連絡先がわからないので調べるのに大変
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24時間365日対応なのですぐにトラブル解決!!
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その間に状況が悪化し後処理も一苦労
もし、トラブルに遭遇した時、まずはどこに連絡・相談したら良いか判断できず、また、連絡先を知らないなどで対処が遅れ、被害が拡大するなどが起こらないよう、連絡先を一元化したアプリを入れることで早期対応、被害も最小限に抑えられ、修繕なども対応致します。24時間365日対応なのも魅力です。

数字でトラブル検証

鍵の紛失や水のトラブルなど、生活に関わるトラブルは意外と遭遇率は高いです。どれぐらい確率が高いか確認しましょう!これを見たら、他人事とは思えなくなります。
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生活トラブル遭遇は意外と多い!!
調査によるとこれまでに鍵、水まわり、ガラスのトラブルを経験したことがある人は20.6%存在します。
※弊社独自調査結果
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問い合わせ多くは水のトラブル
生活トラブルの中で最も多いのが水まわりのトラブルで、過去1年以内に水まわりトラブルにあった人は13.6%も存在しています。
※弊社独自調査結果

Living Linkはもしもの時のサポートアプリ!無料なのでダウンロードしても無駄にはなりません。操作も簡単で、非常時で焦った状態でもシンプルな作りなので安心して専用コールセンターに連絡が取れます。
また、24時間365日対応しておりますので、深夜や休日にトラブルが起きても専門スタッフが応対しますので日々安心して生活できるのも魅力の一つです。 今では、トラブルに遭遇した時に「あってよかった」との声をたくさん頂いております。

ダウンロードしたら

アプリをダウンロードされましたら、下記の手順でご登録をお願い致します。
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お客様情報入力画面に切り替わりましたら
①お名前(カタカナで入力)
②電話番号(間の「-」無しで続けて入力)
以上の2つ項目を入力し、「確認」をタップして下さい。確認画面が表示されますので「登録」をタップすると完了です。
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アプリのアイコンにプッシュ通知が表示されましたら全ての準備が完了。アプリをご利用いただけます。
※お名前(カタカナ)は必ずお申し込み時に登録いただいたお名前を登録ください。同居人や契約者以外のお名前では情報マッチングできません。その際はメールにてお問い合わせください ※会員サービスのシステムへお客様情報が反映されると、プッシュ通知でご利用開始のお知らせが入ります。ご利用開始の目安は、お客様情報登録から約2週間〜1ヶ月程度です。

作業の流れ

トラブル発生から解決まで、スピーディに解決致します。24時間365日専門スタッフが対応するので安心です!
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トラブルが発生したらコールセンターへ連絡!
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アプリ「Living Link」を使うと連絡先にタップするだけで簡単に連絡できます。
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入居者様の過失や事故に対して出張・作業を会員価格で対応!!
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作業員にアプリ画面を提示して本人様確認で作業までがスムーズ!!
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24時間365日駆け付け対応なので安心です!!

お問い合わせ
アプリに関するお問い合わせは下記のフォームよりお問い合わせをお願い致します。
この先のお問い合わせフォームではプライバシー情報が暗号化サーバー(SSL)より暗号化され個人情報を保護いたします。 |